2027

Emily

Les enfants d'Emily passent une autre nuit chez sa sœur pendant qu'elle surveille une flotte largement endormie. Le quart paie bien, mais il la prive de voir si peu la vie éveillée de ses enfants. Alors que des rapports d'une urgence plus large parviennent au bureau, chaque appel sans réponse rend la distance avec sa famille plus difficile à supporter.

Gene

Gene a une histoire pour tout, y compris ce qui s'est passé avec son reçu manquant. Expérimenté, consciencieux et assez têtu pour épuiser son dispatche, il connaît les routes de montagne et respecte l'équipement sous ses mains. Il a confiance que de l'aide viendra quand quelque chose se casse. En attendant, il a le numéro de Kayla.

Kayla

À deux cours d'un diplôme qu'elle espère être sa porte de sortie du transport routier, Kayla prend toujours les problèmes de ses conducteurs personnellement. Vive, impatiente et discrètement protectrice, elle peut dénouer un plan de répartition tout en débattant d'un remboursement. Quand les écrans s'éteignent, les téléphones qui sonnent encore amènent des gens en attente de réponses.

Michelle

Michelle imprime les dossiers que ses collègues confient aux ordinateurs pour mémoriser. Une défaillance antérieure du serveur lui a enseigné une leçon qu'elle n'a nullement l'intention d'apprendre une deuxième fois. Méthodique et expérimentée en coordination des matières dangereuses, elle garde le papier à portée de main, même quand tout le monde le considère comme inutile.

Roger

Roger connaît les permis, les assurances et les parties de l'entreprise qui n'apparaissent jamais sur un écran de dépêche. L'équipe de nuit doute qu'il puisse tenir leurs bureaux pendant vingt minutes. Quand les systèmes familiers défaillent, sa connaissance de ce que le bâtiment était autrefois devient étonnamment précieuse. Il prend des décisions rapidement, même quand la certitude fait défaut.

Tim

Tim passe ses nuits entre les attentes de la direction et les problèmes qui arrivent sur le sol de la dispatch. Il autorise les exceptions, essaie de stabiliser ses collègues, et sait quand un cadre a arrêté de prêter attention. Maintenir l'équipe unie devient plus difficile quand personne ne peut dire ce qui se passe dehors.