Поддержка

Способ решения зависит от вашего вопроса. Если вас интересует, как что-то работает (как биты влияют на сборку, что даёт кредит, почему глава кажется устаревшей) — помощник в Studio ответит мгновенно, знает весь продукт и работает бесплатно. Если что-то сломано, речь идёт о деньгах или вы не можете войти в аккаунт — заполните форму ниже, и живой человек её прочитает.

Найдите ответ сами — это быстрее

Часто задаваемые вопросы: цены, кредиты, права и публикация.
Помощник в Studio: бесплатно, без ограничений в рамках разумного использования, отвечает на вопросы о продукте сразу.
Политика возврата: что подлежит возврату и как его запросить.
Авторские права и удаление контента: форма DMCA включает всё, что требует закон.
Где работает Novelmint: в каких странах можно покупать, публиковать и выводить средства, а также о комиссиях.

Написать нам

Тема обращения?

Что произошло?

0/4000

Ваше имя

Ваш email

Предпочитаете email? Напишите на — это тот же канал связи.

Аккаунт не обязателен. Если он у вас есть, войдите — так мы сразу свяжем ваше сообщение с вашими книгами и платежами, без лишних объяснений.

Прямые адреса

: по любому вопросу с этой страницы, если предпочитаете email.
: издатели, API публикации и оптовые договорённости.
: условия использования, конфиденциальность и официальные уведомления.
: контент в Commons, нарушающий политику допустимого использования.