সাপোর্ট
আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সবচেয়ে দ্রুত পথটি ভিন্ন। কোনো কিছু কীভাবে কাজ করে তা জানতে চাইলে (যেমন বিট কীভাবে বিল্ড চালায়, ক্রেডিটে কী কেনা যায়, বা একটি অধ্যায় পুরনো দেখাচ্ছে কেন) — Studio-র Help অ্যাসিস্ট্যান্ট সঙ্গে সঙ্গে উত্তর দেয়, পুরো প্রোডাক্ট দেখতে পায়, এবং বিনামূল্যে। কিন্তু কিছু আসলেই ভেঙে গেলে, অর্থ জড়িত থাকলে, বা অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারলে — নিচের ফর্মটি ব্যবহার করুন, একজন মানুষ তা পড়বেন।
নিজেই দ্রুত উত্তর খুঁজুন
- প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নসমূহ: মূল্য নির্ধারণ, ক্রেডিট, মালিকানা, প্রকাশনা।
- Studio-তে Help অ্যাসিস্ট্যান্ট: বিনামূল্যে, ন্যায্য ব্যবহারের মধ্যে সীমাহীন, তাৎক্ষণিক প্রোডাক্ট প্রশ্নের উত্তর দেয়।
- রিফান্ড নীতি: কী ফেরতযোগ্য এবং কীভাবে অনুরোধ করবেন।
- কপিরাইট ও টেকডাউন: DMCA ফর্মটি আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সব তথ্য সংগ্রহ করে।
- Novelmint যেখানে কাজ করে: কোন দেশগুলো কিনতে, প্রকাশ করতে এবং তুলতে পারবে, ফি-সহ।
আমাদের লিখুন
0/4000
ইমেইল পছন্দ? support@novelmint.ai-এ লিখুন, একই জায়গায় পৌঁছাবে।
এটি পাঠাতে অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন নেই। অ্যাকাউন্ট থাকলে সাইন ইন করলে আমরা আপনার বই ও বিলিং-এর সঙ্গে বার্তাটি মিলিয়ে নিতে পারব — আপনাকে আলাদা করে বলতে হবে না।
সরাসরি ঠিকানা
- support@novelmint.ai: এই পাতার যেকোনো বিষয়ে, ইমেইল পছন্দ হলে।
- partners@novelmint.ai: প্রকাশক, পাবলিশিং API, এবং বাল্ক ব্যবস্থা।
- legal@novelmint.ai: শর্তাবলি, গোপনীয়তা এবং আনুষ্ঠানিক নোটিশ।
- report@novelmint.ai: Commons-এ এমন কন্টেন্ট যা কন্টেন্ট নীতি লঙ্ঘন করে।