2027

Emily

بچه‌های Emily یک شب دیگر نزد خواهرش می‌مانند، درحالی‌که او ناوگانی را که بیشتر خواب است، تماشا می‌کند. این شیفت درآمدی دارد، اما آن را تنها می‌گذارد تا زندگی بیداری بچه‌هایش را کم‌تر ببیند. با رسیدن گزارش‌های یک اضطرار گسترده‌تر به دفتر، هر تماس بی‌پاسخ فاصله تا خانواده‌اش را سخت‌تر تحمل می‌کند.

Gene

جین برای هر چیزی داستانی دارد، حتی برای رسیت گمشدهای که از دست داده است. با تجربه، وجدان‌کار، و خودرایی که می‌تواند دیسپچر را خسته کند، او جاده‌های کوهستانی را می‌شناسد و ماشینی که زیر پایش است احترام می‌گذارد. او اعتماد دارد که کمک خواهد رسید وقتی چیزی خراب شود. تا آن زمان، شماره کیلا را دارد.

Kayla

دو درس تا اتمام درجه‌ای که امیدوار است او را از حرفه‌ی رانندگی نجات دهد، کایلا هنوز مشکلات رانندگانش را شخصی می‌گیرد. تیز‌هوش، بی‌تاب و آرام محافظ‌کار، می‌تواند یک برنامه‌ی اعزام را حل کند در حالی که درباره‌ی یک خسارت‌جویی بحث می‌کند. وقتی صفحه‌ها تاریک می‌شوند، تلفن‌هایی که هنوز زنگ می‌خورند افرادی را می‌رسانند که انتظار پاسخ دارند.

Michelle

میشل رکوردهایی را چاپ می‌کند که همکارانش به رایانه‌ها برای یادآوری آن اعتماد دارند. یک خرابی سرور قبلی درسی به او آموخت که هیچ قصدی ندارد دوبار یاد بگیرد. متدولوژیک و با تجربه در هماهنگی مواد خطرناک، کاغذ را همیشه نزدیک دست نگه می‌دارد، حتی وقتی بقیه آن را غیرضروری می‌دانند.

Roger

راجر مجوزها، بیمه‌ها و بخش‌های شرکتی را می‌شناسد که هرگز روی صفحه‌ی اعزام ظاهر نمی‌شوند. کارکنان شب‌کاری مطمئن هستند که او نتوانست برای بیست دقیقه از میز آن‌ها نگهداری کند. زمانی که سیستم‌های آشنا ناکام می‌شوند، آگاهی او از گذشته‌ی ساختمان به طور غیرمنتظره‌ای ارزشمند می‌شود. او حتی زمانی که اطمینان در دسترس نیست، تصمیمات سریع می‌گیرد.

Tim

تیم شب‌های خود را بین انتظارات مدیریت و مشکلات پیش‌آمده در اتاق دیسپچ می‌گذراند. او استثناءها را تایید می‌کند، سعی می‌کند همکاران خود را آرام کند، و می‌داند که یک مدیر اجرایی چه زمانی توجه خود را قطع کرده است. نگه‌داشتن شیفت با هم سخت‌تر می‌شود وقتی کسی نتواند بگوید که بیرون چه اتفاقی می‌افتد.