پشتیبانی
سریع‌ترین راه بستگی دارد به نیازتان. اگر سؤالتان درباره‌ی نحوه‌ی کارکرد چیزی است (مثل اینکه بیت‌ها چطور روی ساخت تأثیر می‌گذارند، یک اعتبار چه می‌خرد، یا چرا یک فصل قدیمی به نظر می‌رسد)، دستیار Help در Studio فوراً پاسخ می‌دهد، کل محصول را می‌بیند و رایگان است. اگر چیزی واقعاً خراب شده، پول در میان است، یا به حسابتان دسترسی ندارید، از فرم زیر استفاده کنید تا یک نفر پیامتان را بخواند.
خودتان سریع‌تر پاسخ بگیرید
- سؤالات متداول: قیمت‌گذاری، اعتبارها، مالکیت، انتشار.
- دستیار Help در Studio: رایگان، نامحدود در استفاده معقول، و پاسخ فوری به سؤالات محصول.
- سیاست بازپرداخت: چه چیزی قابل بازپرداخت است و چطور درخواست دهید.
- حق نشر و حذف محتوا: فرم DMCA همه‌ی اطلاعات مورد نیاز قانونی را جمع‌آوری می‌کند.
- جایی که Novelmint فعال است: کدام کشورها می‌توانند خرید، انتشار و برداشت کنند، به همراه کارمزدها.
برای ما بنویسید
برای ارسال این پیام نیازی به حساب کاربری ندارید. اگر حساب دارید، ورود به سیستم به ما کمک می‌کند پیامتان را بدون نیاز به توضیح اضافه، به کتاب‌ها و پرداخت‌هایتان مرتبط کنیم.