Roger

Roger zna pozwolenia, ubezpieczenia i części firmy, które nigdy nie pojawiają się na ekranie dyspozytora. Nocna zmiana wątpi, że mógłby obsłużyć ich biurka przez dwadzieścia minut. Gdy znane systemy zawodzą, jego wiedza o tym, czym był kiedyś budynek, okazuje się nieoczekiwanie cenna. Podejmuje szybkie decyzje, nawet gdy pewność nie jest dostępna.